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左思敏律師 | 購(gòu)物(wù)期間車輛受損或被盜，商場(chǎng)是否應當承擔賠償責任?時(shí)間：2019年08月(yuè)22日 點擊：次
1、案情簡介 2、律師分(fēn)析 01 商場(chǎng)的(de)停車場(chǎng)并非屬于“免費”，其費用(yòng)實際計入了(le)商場(chǎng)的(de)經營成本，目的(de)爲了(le)給顧客創造更便利的(de)消費環境和(hé)設施，吸引更多(duō)的(de)顧客，最終實現其自身所期待的(de)商業利潤。因此原告在享受商場(chǎng)提供的(de)停車消費服務時(shí)，仍有權依照(zhào)《消費者權益保護法》的(de)規定要求商場(chǎng)提供的(de)服務符合保障其财産安全的(de)要求。 02 商場(chǎng)單方面的(de)聲明(míng)“場(chǎng)地爲開放式免費停車場(chǎng)，不承擔看管義務”，屬于格式條款，該條款免除己方責任，排除對(duì)方主要權利，依照(zhào)《合同法》第四十條的(de)規定應視爲無效條款。 3、法律規定
《中華人(rén)民共和(hé)國消費者權益保護法 》 第七條 消費者在購(gòu)買、使用(yòng)商品和(hé)接受服務時(shí)享有人(rén)身、财産安全不受損害的(de)權利。消費者有權要求經營者提供的(de)商品和(hé)服務，符合保障人(rén)身、财産安全的(de)要求。 第十一條 消費者因購(gòu)買、使用(yòng)商品或者接受服務受到人(rén)身、财産損害的(de)，享有依法獲得(de)賠償的(de)權利。 《中華人(rén)民共和(hé)國合同法》 第四十條 格式條款具有本法第五十二條和(hé)第五十三條規定情形的(de)，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對(duì)方責任、排除對(duì)方主要權利的(de)，該條款無效。
4、律師提醒 1、 消費者爲生活消費需要購(gòu)買、使用(yòng)商品或者接受服務時(shí)，享有人(rén)身、财産安全不受損害的(de)權利。消費者在商場(chǎng)購(gòu)物(wù)期間，車輛受損或被盜，有權根據消費者權益保護法等相關法律規定維護自身權利，要求商場(chǎng)賠償财産損失。 2、 目前關于停車場(chǎng)責任糾紛，是屬于保管合同還(hái)是租賃合同雖尚無定論，但是針對(duì)以上案例我們可(kě)以另辟蹊徑提出消費合同違約之訴，此種方式更利于維護原告的(de)權利。 在此提醒各位如遇到此類事件，一定要找專業律師，提供最适合的(de)代理(lǐ)方案。
文章(zhāng)來(lái)源 左思敏 律師 18995629790（微信） |
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